相较于传统社区来说，智慧社区更加智能化、数字化，对居民来说，生活方式会更加便捷，生活环境更加安全。
智慧社区所包含的内容比较多，不同的社区需求也不同，因此，最终呈现出来的结果也会不同。
一般来说，智慧社区普遍包含以下几个方面。
首先是智慧物业管理。智慧物业管理强调集成化，比如说：闭路监控管理、门禁系统、电梯管理、保安管理、远程抄表、停车场管理等。在门禁系统中，许多小区目前已经开始实行智能人脸识别的门禁系统，在小区大门进出口和单元楼门口进行设置，有些小区甚至会使用人脸识别技术配套其他多种开门方式，比如人脸识别+刷卡+指纹。而闭路监控管理中，可进行特殊情况预设，当发生特殊情况后，系统将会自动发出警报，并跳转出相关的视频页面信息。
第二是智慧养老服务。如今，很多老人都没有和子女居住在一起，有些老人是住在养老院的，还有些老人则住在家里。提出智慧养老，其最终目的是为了让老人的居住和生活有安全保障，同时也可以让子女放心工作。智慧养老本质上是利用物联网技术，通过各类传感器，让老人的日常生活可以被观察到。
第三是智慧安防。智慧安防其实是将社区的视频监控公开资源开放给社区居民，实现群防群测，让群众也参与到社区的平安建设工作中来。对居民来说，安全状况不再是模糊的，而是透彻的，居民可以看到所住小区的实际安全情况，如果发现了任何安全隐患，可以及时告诉社区值班室的工作人员，这样一来，就能达到高效的处理，共同参与治安防范，真正实现治安防控“全覆盖、无死角”。
第四是O2O平台系统。也就是电子商务服务，社区O2O平台主要以小区的生活服务场景等为主，并且能够很好的整合线上+线下各种资源，通过系统云端进行高效管理，使小区从日常购物消费娱乐到教育养老医疗家政等服务形成一个完整的小区生活服务闭环生态。
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